La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha tomado una decisión significativa al rechazar las solicitudes de Enel para eximirse de responsabilidad por los cortes de suministro eléctrico que afectaron a la Región Metropolitana en agosto. La compañía había solicitado que los eventos climáticos de ese periodo fueran considerados como un “estado anormal agravado”, lo que le habría permitido eludir ciertos estándares de calidad establecidos por la normativa vigente. Sin embargo, la SEC determinó que Enel no cumplió con los requisitos necesarios, ya que no presentó la evidencia de “destrucción y reemplazo de instalaciones” que la normativa exige.
Detalles de la resolución de la SEC
La resolución de la SEC abarca un total de 21 de las 33 comunas que están bajo la concesión de Enel en la capital chilena, incluyendo comunas como Lampa, Colina, Maipú y Las Condes. En su fallo, la SEC explicó que la empresa no cumplió con la entrega de pruebas solicitadas, las cuales incluían documentación sobre el reemplazo de subestaciones y otras instalaciones críticas que son fundamentales para el suministro eléctrico.
La superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, indicó que Enel “se limitó a caracterizar el evento, pero sin allegar la información que le fue solicitada”, según lo publicado por La Tercera.
Consecuencias legales y administrativas para Enel
Además de enfrentar un proceso sancionatorio administrativo, Enel también ha sufrido un revés en el ámbito judicial. La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó una solicitud de orden de no innovar presentada por la distribuidora, lo que permite que la SEC continúe con los cargos formulados en su contra. Esta decisión implica que la SEC podrá avanzar en una investigación que podría resultar en multas que ascienden hasta 34 millones de dólares, dado que los cargos incluyen incumplimientos normativos relacionados con la restitución del servicio, la información sobre los tiempos de reposición y la atención al cliente.
Uno de los cargos más serios que enfrenta Enel está vinculado a la Ley de Pacientes Electrodependientes. Según la SEC, durante los cortes de suministro, tres personas que dependían de electricidad para su salud fallecieron, lo que resalta las deficiencias de la compañía en garantizar el servicio en situaciones críticas.
Próximos pasos y posibles impugnaciones
La resolución emitida por la SEC puede ser impugnada en un plazo de cinco días hábiles mediante un recurso de reposición ante el mismo organismo, o bien a través de una reclamación en la Corte de Apelaciones de Santiago en un plazo de diez días. Mientras tanto, el proceso continúa su curso y podría establecer un precedente importante para las sanciones a empresas de distribución eléctrica en situaciones de emergencia.
