Esta semana, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad relacionada con dos modelos de vehículos de la marca Mazda, los cuales presentan desperfectos que podrían representar un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Detalles de la alerta emitida por Sernac
El Sernac ha indicado que los modelos afectados son el Mazda 3 y el Mazda CX-30. Según la información proporcionada, estos vehículos presentan problemas en el sistema de frenos, lo que podría llevar a una disminución en la eficacia del frenado.
Descripción de los problemas identificados
Los defectos en el sistema de frenos pueden resultar en un “aumento en la distancia de frenado”, lo que podría incrementar el riesgo de accidentes. El Sernac ha instado a los propietarios de estos vehículos a que se acerquen a los concesionarios autorizados para realizar las revisiones pertinentes y, de ser necesario, las reparaciones correspondientes.
Recomendaciones para los consumidores
El organismo ha recomendado a los consumidores que verifiquen si su vehículo se encuentra dentro de los modelos afectados. Para ello, se sugiere que los propietarios consulten el número de identificación del vehículo (VIN) y lo comparen con la lista de vehículos afectados que se encuentra disponible en el sitio web del Sernac.
Acciones de Mazda ante la situación
Por su parte, Mazda ha manifestado su compromiso con la seguridad de sus clientes y ha asegurado que está trabajando en conjunto con el Sernac para resolver esta situación. La empresa ha indicado que se realizarán las reparaciones necesarias sin costo alguno para los propietarios de los vehículos afectados.
Conclusiones sobre la alerta de seguridad
El Sernac ha enfatizado la importancia de que los consumidores tomen en serio esta alerta y actúen de manera proactiva para garantizar su seguridad y la de los demás en la carretera. Se espera que esta situación se resuelva de manera rápida y eficiente, asegurando que los vehículos afectados sean reparados adecuadamente.
